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frequently asked questions

Was ist die Intensivwoche?

Unsere 'Intensivwoche' ist ein fünftägiges vor-Ort-Programm für Schulen, bei der Schüler lernen, ihr erlerntes Sprachwissen non stop in einer interaktiven und abwechslungsreichen Lernumgebung selbstbewusst anzuwenden.



Was macht die LevelUp Intensivwoche so besonders?

  • Über 5 Jahre Erfahrung mit der Organisation von erfolgreichen Sprachwochen
  • Maßgeschneiderte Programme zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse und Ihren Lehrplan
  • Englisch lernen in einer interaktiven, positiven und abwechslungsreichen Lernumgebung
  • Unsere hochqualifizierten, talentierten Lehrer mit Englisch als Muttersprache, die es lieben, ihre Kultur und ihr Wissen zu teilen
  • Wir kommen zu Ihnen und passen uns Ihren Unterrichtszeiten an
  • Ein erschwingliches Angebot - günstiger als Klassenfahrten ins Ausland
  • Kleine Unterrichtsgruppen
  • Wir sind leidenschaftlich und wollen Gutes stiften - jeder Einzelne vom Büro bis ins Klassenzimmer!



Für welche Schulen und Schüler ist die Intensivwoche geeignet?

Die Intensivwoche ist für Schüler unterschiedlichster Level von allen Sekundarschulen, Gymnasien und Privatschulen in ganz Deutschland geeignet.



Wie viel kostet die Intensivwoche?

Es ist uns eine Herzensangelegenheit, dass gute Sprachbildung für jeden Schüler erschwinglich sein soll. Daher stellen wir Ihnen ein bestmögliches Angebot für Ihre Gruppe zusammen, basierend auf folgenden Kriterien:

  • Die Anzahl der teilnehmenden Schüler. Je größer die Buchung, umso kostengünstiger der Preis pro Schüler.
  • Der Standort Ihrer Schule hat Einfluss auf den Preis - bei Schulen, die in einer größeren Stadt oder Ballungsgebieten liegen, entstehen weniger Reise- & Unterkunftskosten für unsere Lehrer, sodass wir Ihnen ein günstigeres Angebot machen können.
  • Das Relation zwischen Lehrern und Schülern. Die Gruppengröße sollte sich zwischen 10 und 16 Schülern pro Lehrer bewegen.
Sobald uns diese Informationen zur Verfügung stehen, teilen wir Ihnen den Gesamt- sowie den Preis pro Schüler mit.



Was sind die Vorteile der Intensivwoche für Ihre Schule und Ihre Schüler?

  • Motivierende, positive Englisch-Spracherfahrung die Selbstvertrauen schafft
  • Praxisbezug zum erlernten Sprachwissen
  • Motiviert Schüler für den Englischunterricht
  • Fördert das Interesse an Sprachen
  • Unterstützt Ihre Lehre und schafft ein besonderes Lernerlebnis
  • Direkter Austausch mit muttersprachlichen Lehrern
  • Preiswerter als eine Sprachreise ins englischsprachige Ausland



Was ist im Preis inbegriffen?

Der Preis den Sie in unserem Angebot erhalten beinhaltet alle Kosten und versteht sich inklusive der Umsatzsteuer. Es fallen keine weiteren Kosten an. Schüler bekommen außerdem gratis LevelUp Unterrichtsmaterialien zur Verfügung gestellt, alles was sie brauchen um eine besondere Woche zu erleben.



Ist eine Rückerstattung der Kursgebühr möglich?

Ja. Schüler die aus Gründen wie Krankheit oder schwierigen persönlichen Umständen drei Tage oder länger nicht an der Intensivwoche teilnehmen können, haben Anspruch auf eine Rückerstattung in Höhe der Kursgebühr abzüglich eines Verwaltungsaufwandes von 20€ pro Schüler. Schüler, die lediglich einen oder zwei Tage eines fünftägigen Kurses abwesend sind, haben keinen Anspruch auf eine Rückerstattung. Schüler die vor Beginn der Intensivwoche absagen, haben Anspruch auf die Rückerstattung der Kursgebühren abzüglich eines Verwaltungsaufwandes in Höhe von 40€. Schüler die einfach Fernbleiben vom Kurs oder ohne legitimen Grund währen der Intensivwoche absagen, haben keinen Anspruch auf Rückerstattung der Kursgebühren.



Wie kann ich buchen?

Wir geben unser Bestes um den Buchungsprozess von Anfang bis Ende so reibungslos und einfach wie möglich zu gestalten und unterstützen Sie jederzeit bei aufkommenden Fragen. Folgen Sie bitte einfach diesen Schritten:

  1. Stellen Sie bitte eine unverbindliche Anfrage über unsere Kontaktseite.
  2. Wir senden Ihnen ein Angebot basierend auf den von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen sowie unser Buchungsformular.
  3. Informieren Sie Ihre Schüler und deren Eltern über die Intensivwoche.
  4. Lassen Sie uns bitte das ausgefüllte Buchungsformular zukommen.
  5. Nach Erhalt des Buchungsformulares senden wir Ihnen die Buchungsbestätigung zusammen mit Empfehlungen für die Vorbereitung der Intensivwoche.
  6. Zwei Wochen vor Beginn der Intensivwoche erhalten Sie die finalen Details zur Intensivwoche inklusive der Namen der Lehrer, Infos zum Treffen vor Kursbeginn, Zahlungsinformationen etc.



Muss die Intensivwoche fünf Tage dauern?

Wir sind der Überzeugung, dass die Schüler am meisten von dieser besonderen Lernerfahrung profitieren können, wenn die Intensivwoche über fünf Tage realisiert wird. Wenn Sie jedoch einen kürzeren oder längeren Kurs wünschen, arbeiten wir gern eng mit Ihnen zusammen um eine optimale Lösung zu finden.



Was muss unsere Schule zur Verfügung stellen?

Wir benötigen von Ihrer Schule folgende Dinge:

  • Einen separaten Unterrichtsraum für jede Gruppe der Intensivwoche
  • Eine Tafel oder ein Whiteboard in jedem Unterrichtsraum
  • Zugang und Nutzungsmöglichkeit von einem Kopierer
  • Einen festgelegten Ansprechpartner, der uns sowohl vor als auch während der Intensivwoche für Absprachen zur Verfügung steht.*
Für alles Andere sorgen wir. * Wir plädieren dafür, ein Treffen am Vorabend des Kurses oder am Morgen des ersten Kurstages mit unserem Senior Teacher zu arrangieren. Es ist außerdem empfehlenswert während der Intensivwoche täglich ein kurzes Feedbackgepräch zu organisieren um den Lernfortschritt zu besprechen.



Wie wird die Zahlung realisiert?

Wir bitten Sie die Kursgebühren der Schüler im Voraus einzusammeln und die Zahlung mit einer Überweisung bis spätestens zwei Wochen vor Kursbeginn zu realisieren.



What is the Project Week

The Project Week is our in-school, intensive, 5-day teaching programme that gets students speaking English in an interactive and relaxed environment.



What makes Project Week with LevelUp special?

  • Over 5 years experience providing successful language courses
  • Tailor made program to fit your teaching needs and preferences
  • English in an interactive, positive and relaxed environment
  • Our native speakers with English teaching qualifications
  • Highly skilled and gifted teachers who share their knowledge and talents
  • We come to you and can work around your timetable
  • Affordable for a majority of students - cheaper than a trip abroad
  • Small class sizes
  • We are passionate about what we do, from the office to the classroom!
  • We love to serve and do good in the world. That’s why we plant trees.



Which schools and students is the Project Week appropriate for?

The Project Week is for students of any level from all secondary, private and Gymnasium schools across the whole Germany.



How much does the Project Week cost?

We are passionate about great language learning being affordable for every student. Therefore, we calculate the best offer possible for your school and group based upon the following criteria:

  • How many students you have taking part. The larger the booking, the lower we can push the price down.
  • The location of your school. If you are based in a bigger city, it is more likely that we save on travel and accommodation expenses and will therefore be more affordable.
  • The ratio of LevelUp teachers to students. We have a minimum of ten and maximum of sixteen students per teacher.
Once we have this information, we will provide you with a quote and price per student.



What are the advantages of a Project Week for your students/school?

  • A motivating and positive English speaking experience that builds confidence
  • Putting English into action
  • Motivates students for their school English classes
  • Having fun and increasing their interest in languages
  • A program that supports your teaching and school's ethos
  • Experience 1-to-1 contact with native speakers
  • Cheaper than a trip to England or Ireland



What's included in the price?

The fees are 100% inclusive (including tax) and there are no hidden costs. Students will even be provided with some cool LevelUp merchandise - everything they will need to have a great week!



Do you have a refund policy?

Yes :) Students who are absent for 3 days or more during a week-long course, if due to illness or difficult personal circumstances, will qualify for a pro-rata refund, minus a €20 administration fee per student. Refunds are not applicable to students missing 1 or 2 days of a week-long course. Students that cancel before the course start will be eligible for a refund, minus a €40 administration fee. Students that do not show up or cancel during the week without reason, will not be eligible for a refund.



How do I book?

From start to finish, we make the booking process as smooth and easy as possible and offer you support throughout. Just follow these steps:

  1. Submit a non-binding quote request through our online contact form
  2. We will then send you our course booking form and a quote based upon the information you have given us
  3. Advertise the course to your students and their parents
  4. Complete our Project Week booking form
  5. When we have received your booking form, we will send you a course confirmation which will also include guidance on the next steps to take in preparation for your course.
  6. Two weeks before your course begins, you will receive final course details including our teachers’ names, arrangements for a brief pre-course meeting and payment procedures etc.



Does the course have to run for five days?

We think that in order to make the most of this special opportunity for students and maximise the amount gained and learnt, that a five day course is optimal. However, if you would like a shorter or longer course, we will be happy to work with you and organise this.



What does our school need to provide?

Your school needs to provide:

  • A separate classroom for each Project Week class
  • A blackboard or whiteboard in each classroom
  • Access to and use of photocopying facilities
  • A designated contact teacher to liaise regularly with us before and during the course*
We will take care of everything else! *We would be grateful if you could make yourself available for a brief meeting with our senior teacher, either on the evening before the course is due to start or in the morning before the first lesson. It is also useful to arrange a short meeting each day to discuss the progress of your course.



How is the course payment made?

We ask you to collect the students’ fees in advance and arrange one payment by bank transfer at least two weeks prior to the start of the course.